据红星新闻报道,1月13日(周五)16时30分,上述网民前往罗坎镇便利服务中心申请结婚证。工作人员说结婚证书已经用完了,下周一让他再去。他让工作人员检查证件是否齐全,对方说没问题。
1月16日上午,该网友遇到工作人员提前下班。他11:30来到便利服务中心,但三名工作人员表示正在吃饭,要求他们在14:30处理。1月16日下午,这位网友第三次来申请结婚证。当他在14时58分将相关文件交给工作人员时,对方说他的材料不好,需要复印件。
生气的时候,网友拍下了第三次去便民中心办证的过程。视频中,网友怒斥工作人员,“吃饭就让人回去,这是基层公务员的服务态度吗?网友还说:“你的规矩就在这里,早上的工作时间是9:00到12:00,你要11:30离开。你知道人们要等多久吗?人们要回去等到下午2:30才能来找你。面对网友的质疑,在场的工作人员没有回应。
此外,在视频中,禁止吸烟的标志明确贴在办公区的墙上,但一名男子站在工作人员所在的办公区,一边抽烟一边处理事情。
“录制视频意味着基层工作人员在面对居民时需要更多的耐心和傲慢。我希望有关部门能监督农村办事处。网友说,当时另一个男人因为文件不均匀,跑了很多次都没有成功处理。“还有一个人不能处理,因为他不知道要求婚前检查材料。”
据九派新闻报道,1月18日,镇雄县委宣传部回应,已知此事,正在核查处理中。镇雄县委办公室的一名工作人员明确表示,未按规定时间下班是违反规定的。“这一定是违反规定的。我县还提出了作风革命。现在干部的作风也在抓住这些。下班前找借口吃饭是不可能的。”。据中国青年网报道,罗坎镇政府工作人员表示,镇雄县纪委已介入调查。
网友们对此表示愤怒,“他让回去就回去吗?是我,我就守着,今天一定要做”,“这样的办事员应该被开除”,“为什么结婚证还不够?无法理解”。
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